Pol铆tica de privacidad

Pol铆tica de privacidad bajo la regulaci贸n GDPR (para Europa y empresas que hacen negocios con usuarios del 谩rea europea) - (Pitillas App)

Esta pol铆tica de privacidad describe c贸mo nuestra empresa recopila, utiliza y divulga su informaci贸n y datos personales cuando utiliza nuestros servicios a trav茅s de nuestros sitios web y/o aplicaciones.

驴Qu茅 tipo de datos se recopilan?

Nuestra empresa recopila el siguiente conjunto de datos e informaci贸n:

  • Informaci贸n de identificaci贸n personal (nombre, direcci贸n f铆sica, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono...)
  • Im谩genes, videos
  • (AGREGUE CUALQUIER OTRO DATO PERSONAL QUE RECOPILE SU EMPRESA)

驴C贸mo se recopilan los datos?

Usted proporciona a nuestra empresa la mayor铆a de los datos que recopilamos, nosotros recopilamos datos y procesamos datos personales e informaci贸n cuando:

  • Usted se registra en l铆nea o realiza un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios
  • Utilice nuestro sitio web o aplicaci贸n cuando se establezcan cookies en su dispositivo

Nuestra empresa tambi茅n puede recibir datos e informaci贸n indirectamente de las siguientes fuentes:

驴C贸mo utilizaremos sus datos?

Nuestra empresa recopila sus datos para que podamos:

  • Procese su pedido, administre su cuenta
  • Enviarle correos electr贸nicos con ofertas especiales en productos y servicios
  • Utilice sus im谩genes, videos en las secciones de nuestro formulario que completar铆a, para tener m谩s informaci贸n para atender su solicitud
  • Utilice sus im谩genes, videos y texto que nos envi贸 para publicarlos en nuestra aplicaci贸n
  • Utilice im谩genes a trav茅s de su c谩mara o galer铆a para escanear c贸digos QR
  • Usa tu imagen como foto de perfil

Si est谩 de acuerdo, nuestra empresa compartir谩 sus datos con empresas colaboradoras para que puedan ofrecerle sus productos y servicios:

  • (AGREGUE UNA LISTA DE ORGANIZACIONES QUE PODR脥AN RECIBIR INFORMACI脫N Y DATOS PERSONALES)

Cuando nuestra empresa procesa su pedido, puede enviar sus datos a agencias de cr茅dito y bancarias para evitar compras fraudulentas que pueden incluir procesadores de pago de terceros.

驴C贸mo se almacenan los datos?

Nuestra empresa almacena sus datos de forma segura en Francia (Europa).

 

Nuestra empresa conservar谩 su (INGRESE EL TIPO DE DATOS O INFORMACI脫N) durante (INGRESE EL PER脥ODO DE TIEMPO). Una vez transcurrido este per铆odo de tiempo, eliminaremos sus datos de la siguiente manera (INGRESE C脫MO SE ELIMINAN LOS DATOS).

  • Modelo de dispositivo (an贸nimo)
  • Versi贸n del sistema operativo (an贸nimo)
  • Idioma del dispositivo (an贸nimo)
  • Geolocalizaci贸n, si se proporciona
  • Pa铆s (deducido de la geolocalizaci贸n)
  • Ciudad (deducida de la geolocalizaci贸n)

Procesadores de datos de terceros

(EJEMPLO CRM/ZAPIER/AIRTABLE/TAWKTO...)

(COMPRUEBE Y MODIFIQUE SI HAY PROCESADORES DE DATOS DE TERCEROS)

Marketing

Nuestra empresa desea enviarle informaci贸n sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden interesarle, as铆 como los de nuestras empresas asociadas:

  • (A脩ADIR LISTA DE EMPRESAS COLABORADORAS)

Si ha aceptado recibir correos electr贸nicos o comunicaciones de marketing, siempre puede optar por no participar en una fecha posterior.

Tiene derecho a impedir en cualquier momento que nuestra empresa se ponga en contacto con usted con fines de marketing o que proporcione datos a otros socios que trabajen con nuestra empresa.

Si ya no desea que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing, puede ponerse en contacto con nosotros en: (INSERTE UNA DIRECCI脫N DE CORREO ELECTR脫NICO V脕LIDA Y/O DATOS DE CONTACTO).

Derechos de protecci贸n de datos

Nuestra empresa desea asegurarse de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos de protecci贸n de datos. Todo usuario tiene, en su caso, derecho a:

  • Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificaci贸n: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa corrija cualquier informaci贸n que considere inexacta o err贸nea. Tambi茅n tiene derecho a solicitar a nuestra empresa que complete la informaci贸n que cree que est谩 incompleta.
  • Derecho de supresi贸n: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa borre sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa restrinja el tratamiento de sus datos personales bajo determinadas condiciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales por parte de nuestra empresa en determinadas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa transfiera los datos que hemos recopilado a otra organizaci贸n o directamente a usted bajo ciertas condiciones.

Si tiene alguna solicitud con respecto a este asunto, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, p贸ngase en contacto con nosotros a trav茅s de los siguientes datos de contacto: (ELIJA EL M脡TODO DE CONTACTO DISPONIBLE Y RELLENE LOS DATOS DE CONTACTO)

  • Env铆anos un correo electr贸nico a:

Pol铆ticas de privacidad de otros sitios web o de terceros

El sitio web de nuestra empresa puede contener enlaces a otros sitios web, nuestra pol铆tica de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y/o aplicaci贸n y servicios, por lo que si hace clic en otro sitio web, debe leer su pol铆tica de privacidad.

Cambios en nuestra pol铆tica de privacidad

Nuestra empresa mantiene su pol铆tica de privacidad bajo revisi贸n peri贸dica y coloca cualquier actualizaci贸n en esta p谩gina web, esta pol铆tica de privacidad se actualiz贸 por 煤ltima vez el 12/07/2024.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta o demanda sobre nuestra pol铆tica de privacidad, los datos que tenemos sobre usted, o si desea ejercer uno de sus derechos de protecci贸n de datos, p贸ngase en contacto con nosotros en: (ELIJA EL M脡TODO DE CONTACTO DISPONIBLE Y RELLENE LOS DATOS DE CONTACTO)

Env铆anos un correo electr贸nico a:

Ponerse en contacto con la autoridad competente

Si tiene alguna queja o inquietud con respecto a c贸mo se administran sus datos, puede comunicarse con la autoridad correspondiente en:

(AGREGUE LOS DATOS DE CONTACTO DE LA AUTORIDAD DE PRIVACIDAD RELEVANTES, POR EJEMPLO, PARA FRANCIA EL CNIL)




 

 

POL脥TICA DE PRIVACIDAD bajo otras regulaciones distintas al GDPR

Nuestra empresa se compromete a proteger la privacidad individual y a asegurar la informaci贸n personal que se pone a nuestra disposici贸n cuando nos visita. Esta pol铆tica de privacidad describe qu茅 informaci贸n se pone a disposici贸n de nuestra empresa y c贸mo se utiliza y conserva esa informaci贸n, y proporciona informaci贸n sobre:

  • Informaci贸n que recibimos (cuando la proporciona, visita nuestro sitio web, recibe correo electr贸nico...)
  • C贸mo se utiliza esta informaci贸n
  • Compartir esta informaci贸n
  • Retenci贸n de datos
  • Herramientas y sitios de terceros
  • Los ni帽os y la seguridad de la privacidad

Si tiene alguna pregunta o sugerencia para su mejora, h谩ganoslo saber en (INSERTE LA DIRECCI脫N DE CORREO ELECTR脫NICO CORRESPONDIENTE)

 

Informaci贸n que usted nos proporciona

No tiene que proporcionar a nuestra empresa ninguna informaci贸n personal ni crear una cuenta de usuario para acceder a la informaci贸n de nuestro sitio web y/o aplicaci贸n. Sin embargo, para algunos servicios es posible que necesitemos informaci贸n personal de usted, tales como: (VERIFICAR Y MODIFICAR DE ACUERDO CON EL TIPO DE DATOS RECOPILADOS)

  • Informaci贸n de identificaci贸n personal (nombre, direcci贸n f铆sica, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono...)
  • (AGREGUE CUALQUIER OTRO DATO PERSONAL QUE RECOPILE SU EMPRESA)

Adem谩s, cuando visita nuestro sitio web, los servidores reciben y almacenan autom谩ticamente la siguiente informaci贸n:

  • Direcci贸n IP
  • (INSERTAR DATOS E INFORMACI脫N RECOPILADA)

Sitios web de terceros

El sitio web y/o la aplicaci贸n de nuestra empresa pueden contener enlaces a otros sitios web, nuestra pol铆tica de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en otro sitio web, debe leer su pol铆tica de privacidad.

 

C贸mo se utiliza la informaci贸n

Si decide proporcionarnos informaci贸n, podemos utilizar esa informaci贸n para ponernos en contacto con usted, responder a su mensaje o proporcionar informaci贸n o servicios que solicit贸.

Utilizamos los datos que nos proporciona y los datos generados autom谩ticamente para el an谩lisis estad铆stico con el fin de evaluar qu茅 informaci贸n es de inter茅s para los usuarios y el rendimiento del sistema. Esto nos permite realizar mejoras generales en nuestro sitio. Tambi茅n podemos utilizar su informaci贸n para detectar, prevenir y responder a problemas de seguridad y actividades da帽inas en nuestro sitio web y/o aplicaci贸n.

 

Compartir esta informaci贸n

La informaci贸n que elija compartir con nuestra empresa puede ser tratada como informaci贸n p煤blica.

Nuestra empresa utiliza un proveedor de an谩lisis de terceros (como Google Analytics) para analizar los datos de las cookies. El proveedor de an谩lisis de terceros no recibe informaci贸n de identificaci贸n personal a trav茅s de estas cookies. Tambi茅n hemos limitado la capacidad del proveedor para ver su direcci贸n IP completa.

Dentro de nuestra empresa, restringimos el acceso a la informaci贸n de identificaci贸n personal a los empleados, contratistas y proveedores sujetos a requisitos de no divulgaci贸n que requieren acceso a esta informaci贸n para realizar sus funciones oficiales y ejercer controles para limitar los datos que pueden ver en funci贸n de las necesidades espec铆ficas de su puesto.

No utilizamos ni compartimos su informaci贸n con fines comerciales y, a excepci贸n de lo descrito anteriormente, no intercambiamos ni divulgamos esta informaci贸n.

 

Enlace a sitios web externos y de terceros

Nuestro sitio web puede enlazar con otros sitios web creados y mantenidos por otras organizaciones privadas y/o p煤blicas e individuos. Cuando sigue un enlace a un sitio externo, abandona nuestro sitio web y est谩 sujeto a las pol铆ticas de privacidad y seguridad del sitio externo. Nuestra empresa no controla ni garantiza la exactitud, relevancia, puntualidad o integridad de la informaci贸n contenida en un sitio externo.

 

Seguridad

Nuestra empresa toma precauciones razonables para proteger nuestro sitio e informaci贸n. Por ejemplo, restringimos el acceso a la informaci贸n de identificaci贸n personal a empleados, contratistas y proveedores, sujeto a requisitos de no divulgaci贸n.

Nuestra empresa tambi茅n utiliza pr谩cticas y controles t茅cnicos de uso com煤n para proteger la informaci贸n que poseemos o controlamos. Estas pr谩cticas y controles incluyen, entre otros, el cifrado de la transferencia de informaci贸n personal a trav茅s de Internet, el uso de firewalls y sistemas de detecci贸n de intrusos y el mantenimiento de estrictos controles y procedimientos t茅cnicos para garantizar la integridad de los datos.

Revisamos peri贸dicamente nuestros procesos y sistemas para verificar el cumplimiento de las mejores pr谩cticas de la industria y garantizar el m谩s alto nivel de seguridad para nuestro sitio web.

 

Las actualizaciones hacen esta pol铆tica de privacidad

Nuestra empresa revisar谩 o actualizar谩 esta pol铆tica de vez en cuando, si realizamos cambios significativos en la forma en que manejamos la informaci贸n personal, publicaremos los cambios en la pol铆tica en nuestro sitio y cambiaremos la fecha al final.

Actualizado el: 12/07/2024



 

 

Pol铆tica de cookies y otras tecnolog铆as de seguimiento similares (GDPR y no GDPR)

Cuando visita la aplicaci贸n Pitillas, podemos enviar cookies u otras tecnolog铆as de seguimiento similares a su computadora o a cualquier otro dispositivo que utilice. Utilizamos cookies y tecnolog铆as de seguimiento similares para rastrear las preferencias del usuario y saber c贸mo utiliza nuestros servicios.

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y n煤meros) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. A continuaci贸n, el identificador se env铆a de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una p谩gina del servidor.

Para m谩s informaci贸n, visite:allaboutcookies.org

Las cookies se utilizan para la identificaci贸n del usuario y la correcta asignaci贸n de los datos hist贸ricos del usuario recopilados durante visitas anteriores.

Se utilizan tanto archivos de cookies temporales (cookies de sesi贸n) como cookies persistentes. Los usuarios pueden eliminar o eliminar las cookies del navegador en cualquier momento o bloquear la instalaci贸n de cookies en su dispositivo. Sin embargo, esto puede afectar al funcionamiento de nuestros servicios o incluso resultar en su bloqueo.

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su informaci贸n y datos personales para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su inter茅s. Por ejemplo (COMPRUEBE LAS COOKIES QUE REALMENTE EST脕 UTILIZANDO):

  • (INSERTAR SI CORRESPONDE) Utilizamos un p铆xel de Facebook en nuestro sitio web. Con el p铆xel, Facebook recopila informaci贸n sobre los usuarios y el uso de nuestro sitio web. La informaci贸n se utiliza para personalizar los anuncios de Facebook y para analizar el uso de nuestro sitio web. Para obtener m谩s informaci贸n sobre el p铆xel de Facebook y sobre el uso de los datos personales por parte de Facebook en general, consulte la pol铆tica de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies/ y la pol铆tica de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy. La pol铆tica de cookies de Facebook incluye informaci贸n sobre c贸mo controlar el uso de cookies por parte de Facebook para mostrarle anuncios. Si eres un usuario registrado de Facebook, puedes ajustar la forma en que se dirigen los anuncios siguiendo las instrucciones en https://www.facebook.com/help/568137493302217.
  • (INS脡RTESE SI CORRESPONDE) Publicamos anuncios de Google AdSense en nuestro sitio web, junto con anuncios de los siguientes anunciantes y redes publicitarias que son distribuidos por Google: (identificar y proporcionar enlaces a anunciantes y redes). Los anuncios pueden personalizarse para reflejar sus intereses. Para ayudar a determinar sus intereses, Google y sus socios utilizan cookies. Las cookies relevantes servidas desde nuestro sitio web son (HACER UNA LISTA DE COOKIES UTILIZADAS). Las cookies se utilizan para rastrear sus visitas anteriores a nuestro sitio web y sus visitas a otros sitios web. Puede optar por no recibir publicidad personalizada de Google visitandohttps://www.google.com/settings/adsY puede optar por no participar en las cookies de terceros utilizadas para publicidad personalizada visitandohttp://www.aboutads.info. Puedes revisar la pol铆tica de privacidad de Google enhttps://policies.google.com/privacy.
  • (INS脡RTELO SI UTILIZA UNA APLICACI脫N DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACI脫N SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO O APLICACI脫N) Compartimos informaci贸n sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacci贸n con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta informaci贸n directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnolog铆as similares (a las que puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicaci贸n).
  • (INSERTAR OTROS SERVICIOS PUBLICITARIOS UTILIZADOS)

Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la p谩gina educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida de las siguientes maneras:

(AGREGUE ENLACES DE EXCLUSI脫N DE LOS SERVICIOS QUE SE EST脡N UTILIZANDO)

Adem谩s, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusi贸n de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Podemos utilizar diferentes tipos de cookies o tecnolog铆as de seguimiento mientras visita nuestro sitio web y/o aplicaci贸n:

  • Cookies estrictamente necesarias: Este tipo de cookies le permiten acceder y navegar por sitios web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, servicios como la facturaci贸n o la cesta de la compra no pueden funcionar correctamente.
  • Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan informaci贸n y datos sobre c贸mo utiliza nuestros sitios web y/o aplicaciones. Los datos recopilados se pueden utilizar para optimizar nuestros sitios web y/o aplicaciones. Estas cookies se utilizan para saber de d贸nde provienen nuestros visitantes y usuarios. Estas cookies no recopilan informaci贸n que le identifique personalmente.
  • Cookies de funcionalidad: estas cookies permiten que nuestro sitio web o aplicaci贸n recuerde sus elecciones. Se pueden utilizar para memorizar su localizaci贸n o sus preferencias, como la configuraci贸n del idioma o el tama帽o de la fuente.

驴C贸mo gestionar las cookies?

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies y el sitio web y/o la aplicaci贸n anteriores le indican c贸mo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, es posible que algunos de nuestros sitios web y/o aplicaciones no funcionen correctamente sin el uso de cookies.

Estas son algunas de las principales explicaciones sobre c贸mo eliminar las cookies en su navegador: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (脫pera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari) y https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Para dispositivos m贸viles, si no desea recibir publicidad dirigida en funci贸n de su centro de inter茅s proveniente de una aplicaci贸n m贸vil, verifique los par谩metros del sistema operativo de su dispositivo m贸vil y siga estas instrucciones: 1) Usuarios de iOS: para habilitar el "Seguimiento limitado de anuncios" siga las instrucciones dadas por Apple. 2) Usuarios de Android: para activar la opci贸n "desactivar la personalizaci贸n de anuncios", siga las instrucciones dadas por Google en Google Play. 3) Es posible que desee descargar la aplicaci贸n m贸vil AppChoices de DAA para controlar la publicidad conductual en l铆nea.